Abbiamo realizzato un corso per le aziende che vogliono gestire i clienti, non soltanto assecondarli.
L’orientamento al cliente è un approccio positivo, che indica interesse e sensibilità per le richieste del mercato; il problema è che a volte questo atteggiamento è focalizzato sul cliente in maniera spontanea, senza tener conto delle ricadute in azienda. In alcuni casi le aziende proiettate nel soddisfare le esigenze del cliente sono paralizzate da tempi di reazione troppo lunghi o inefficienze procedurali, con successivi problemi di marginalità e guadagno.
Le tematiche che stiamo affrontando in un’azienda bellunese:
La formazione può essere finanziata, anche interamente: Largamente ricerca i contributi formativi e gestisce l’amministrazione della domanda. contattaci